les textos

quand il faut dénoncer, il faut dénoncer.

La semaine dernière ma douce reçoit sa facture de cellulaire. Jusque la, rien de bien spécial. Sauf qu'au lieu de lui couter 25$, la facture est de cinquante quelques dollards. On remarque qu'elle a été facturé pour des textos reçu, un à 10$ et cinq à 3$. Elle mentionne qu'elle recoit des textos bizarres, genre "did you know that the earth is not round but in an egg shape", textos qu'elle éffaces sans en faire de cas. Mais à 3$ le textos c'est un tantinet abusif, juste un peu.

Donc elle appelle la compagnie de cellulaire pour demande ce qui se passe car dans son contrat les textos sont à 15 cents. La jeune préposée l'avise qu'elle doit avoir demandé ce service sur un site web ou quelques chose du genre. Ma douce de lui dire qu'elle se souvient d'avoir indiqué son numéro de téléphone à poche dernièrement mais sur un site de recherche d'emploi.

"C'est ca. Répondez à un texto avec le mot "Cancel" et ca va arreter". Ma douce trouve la solution facile, merci madame. Avant qu'elle racroche avec l'aimable et courtoise agente de service client, je lui fait signe de demander quoi faire avec les charges car son contrat est clair, 15 cents par texto. L'aimable demoiselle l'avise qu'elle doit payer, c'est un service externe.

Ca me semble louche. Ma douce me passe le téléphone car elle et tannée de faire l'intermédiaire entre moi et la préposée. Ma douce sent le début de dispute, elle s'éloigne de moi après m'avoir garoché le téléphone sur le divan.

"excuse jeune demoiselle mais qu'est-ce qui prouve qu'elle a demandé ce service? Le fait qu'elle reçoive des textos ne semble pas être un accord signé ici. Le seul accord qu'elle a avec votre compagnie est 15 cent le texto"

" c'est sur que c'est elle, elle m'a dit qu'elle a entrée son numéro sur un site web"

"ce pourrait être moi qui l'ai rentré par erreur, son ex pour la faire chier, quelqu'un qui l'a vu sur un afficheur. Elle est ou la preuve que c'est elle? et qu'elle est cette compagnie mystére car la seule facture que nous ayons reçu est de la compagnie de cellulaire pas du site web"

"Monsieur, si vous voulez contester les charges il va falloir vous adresser avec cette compagnie pas nous ! et de toutes façons le numéro de téléphone lui appartient elle doit le donner à des gens de confiance seulement" La, je commence juste à me réchauffer ma grande et tu commence à royalement me faire chier.

Je lui demande qui est cette compagnie. Elle me répond qu'elle doit faire des recherches. Je conclus donc que n'importe quel taouin peut se partir une compagnie de texto, envoyer des factures chez les compagnies de cellulaires qui s'empresseront d'indiquer ces charges sur le prochain bill de ses abonnées et par le fait même payer la facture totale du propriétaire du site web. Donc la compagnie X a donc 0$ de recevables mais les compagnies de Cellulaire sont prisent avec des charges qu'elles ne peuvent identifier. et des clients mécontent avec des factures qu'elle trouve louche et abusive. "effectivement, au moin la moitié de mes appels sont sur ce sujet ces jours ci.." No shit.

Autres problème ce pose ici. Mon numéro de Cellulaire est sur tous mes courriels de travail, sous ma signature electronique. Ceux qui connaise la nature de l'entreprise pour laquele je travail peuvent donc déduire que des gens mécontents qui veulent faire suer mon entreprise n'ont qu'a indiquer mon numéro de cell sur ce site mystère et je serai pris avec la charge. Et des mécontents c'est juste ca que j'ai ici.

Coudon, est-ce juste moi qui trouve ca insensé? J'ai donc raccroché la ligne. Je comprend la préposée, elle fait son travail. Mais que la plus grosse compagnie au Canada n'ai pas vu venir la situation me dépasse.

Donc si vous avez des charges bizarres, faites comme moi, ne les payer pas. Envoyé plutot un courriel à un membre de direction de la compagnie de cellulaire pour qu'il vous réponde avec son numéro de cellulaire de travail. Ensuite trouvez un site de texto à 100$ le text (je vais en créer un à l'instant) et entrez son numéro de cellulaire.